Q&A・契約までの流れ
見学・契約・解約に関する質問
・ 予約無しでも見学はできますか?・ 契約期間について
・ 月途中での利用はできますか?
・ 契約を延長(更新)したい場合、どうすればよいでしょうか?
・ 解約について
・ 契約時の審査はありますか?
・ 契約時は何が必要になりますか?
自習室内に関する事項
・ パソコン・電卓は使用できますか?・ インターネットは利用できますか?
・ 電源は使用できますか?
・ 机で飲食は可能ですか?
・ 自習室内で会話はできますか?
・ 自習室内で携帯は利用できますか?
・ 喫煙場所はありますか?
・ 契約した座席を友人とシェアできますか?
見学・契約・解約に関する質問
予約無しでも見学はできますか?
予約無しでの見学はできませんので、必ず事前にご予約下さいませ。自習室入口が認証ロックとなっておりますので会員の方以外の入室はできなくなっております。
契約期間について
1ヶ月単位からのご契約となっております。月途中での利用や解約はできますか?
可能です。日割り計算となっており、例えば当月8日から利用を開始した場合は翌月の7日までが利用可能となります。契約を延長(更新)したい場合、どうすればよいでしょうか?
契約終了日の5日前までに振込にてご入金していただければ延長可能です。ただし、既に次の使用のお客様の予約が入っている場合はできかねますので必ずスタッフに延長の旨をお伝え下さい。
解約について
契約の延長の申し出がない場合は、契約終了日で自動退会扱いとなります。契約時の審査はありますか?
利用目的をお伺いし、場合によってはお断りさせて頂く場合もございます。また、審査時に身分証明書(運転免許所及び保険証等)が必要になります。
会員様が快適に自習室をご利用頂けるように行っておりますので予めご了承下さいませ。
契約時は何が必要になりますか?
以下の2点が必要となります。1. 身分証明書のコピー(運転免許証・パスポート等顔写真付きのもの)
(身分証明証に顔写真がない場合、写真を御持参下さい)
2. 利用料金
自習室内に関する事項
パソコン・電卓は使用できますか?
吉祥寺駅前 一号店:全席利用可能です。吉祥寺駅前 二号店:全席利用可能です。
吉祥寺南口店:全席利用可能です。
但し、故意に強くキーボードや電卓を叩く等、周りの会員様に迷惑となるような行為はご遠慮ください。
また、音漏れ等にも十分ご注意ください。
インターネットは利用できますか?
利用可能です。無線LANが無料でご利用できます。電源は使用できますか?
全席にコンセントが1口ついております。ご自由にお使い下さい。料金は発生致しません。
机で飲食は可能ですか?
飲み物は可能です。(アルコール除く)食べ物に関しては、匂いの出ない飴やパン、おにぎりであれば可能です。
匂いのでる食べ物については必ず休憩所、テラスで召し上がり下さい。
自習室内で会話はできますか?
他の方のご迷惑となりますので、原則自習室内での会話は禁止となります。但し、会員様による当自習室スタッフとの最低限の会話や、当自習室が顧客を案内する際の最低限の会話などは除きます。
喫煙場所はありますか?
吉祥寺駅前 一号店:テラス席での喫煙は可能です。室内は完全禁煙になります。吉祥寺駅前 二号店:テラス席での喫煙は可能です。室内は完全禁煙になります。
吉祥寺南口店:完全禁煙になります。